常见问题
- Q:如何办理开户手续及预备有关文件?
A:本公司的开户程序严格遵守香港证券及期货事务监察委员会的规定。如需更多详情，请点击这里。
- Q:香港市场可买卖那些投资产品?
A:客户能透过证券户口买卖于香港联交所上市之股票、认股证及牛熊证。
- Q:不同的投资产品服务收费为多少?
A:详细的投资产品服务收费请参阅这里。
- Q:我可以怎样存入资金？
A:客户可到银行透过现金或支票存款，把银行入数纸传真至本公司。
- Q:我的股票沽出后，要多长时间才可以提取款项？
A:本公司提供的是T 2交收服务，股票在沽出以后，通常要在第2个工作日款项才会存入到客户的帐户，客户需要在股票沽出后的第2个工作日才可以提取款项。
- Q:我可以通过什么方式提取款项？
A:客户提取款项的方式包括：存入银行户口、亲身提取或授权他人提取支票。
- Q:何时处理客户的款项提取指示？
A:如客户在中午12:00前提交「款项提取」，指示将于当天处理；如客户的「款项提取」在中午12:00后提交，指示则安排在下一个交易日处理。
- Q:客户将会收到那些单据？
A:客户将收到买/卖单据及月结单。
买 / 卖单据将以电子邮件形式分别于交易当日交易时间完结后发送给客户。当股票户口在某月内有任何交易活动或现金 / 存货结余之变动，客户将收到该月之月结单电子邮件。
- Q:客户如何得知香港新股现已供公众认购？
A:每当香港有新股上市时，本公司会在网页上公布出来。如需更多详情，请点击这里。
- Q:进入交易页面后，未能显示报价内容?
A:客户未能成功显示报价内容原因如下：
- 视窗系统未有安装JAVA软体
- 已安装的JAVA软体版本太旧, 请到这里下载最新版本后重新登入