常見問題
- Q:如何辦理開戶手續及預備有關文件?
A:本公司的開戶程序嚴格遵守香港證券及期貨事務監察委員會的規定。如需更多詳情，請點擊這裡。
- Q:香港市場可買賣那些投資產品?
A:客戶能透過證券戶口買賣於香港聯交所上市之股票、認股證及牛熊證。
- Q:不同的投資產品服務收費為多少?
A:詳細的投資產品服務收費請參閱這裡。
- Q:我可以怎樣存入資金？
A:客戶可到銀行透過現金或支票存款，把銀行入數紙傳真至本公司。
- Q:我的股票沽出後，要多長時間才可以提取款項？
A:本公司提供的是T+2交收服務，股票在沽出以後，通常要在第2個工作日款項才會存入到客戶的帳戶，客戶需要在股票沽出後的第2個工作日才可以提取款項。
- Q:我可以通過什麽方式提取款項？
A:客戶提取款項的方式包括：存入銀行戶口、親身提取或授權他人提取支票。
- Q:何時處理客戶的款項提取指示？
A:如客戶在中午12:00前提交「款項提取」，指示將於當天處理；如客戶的「款項提取」在中午12:00後提交，指示則安排在下一個交易日處理。
- Q:客戶將會收到那些單據？
A:客戶將收到買/賣單據及月結單。
買 / 賣單據將以電子郵件形式分別於交易當日交易時間完結後發送給客戶。當股票戶口在某月內有任何交易活動或現金 / 存貨結餘之變動，客戶將收到該月之月結單電子郵件。
- Q:客戶如何得知香港新股現已供公衆認購？
A:每當香港有新股上市時，本公司會在網頁上公佈出來。如需更多詳情，請點擊這裡。
- Q:進入交易頁面後, 未能顯示報價內容?
A:客戶未能成功顯示 報價內容原因如下：
- 視窗系統未有安裝JAVA軟體
- 已安裝的JAVA軟體版本太舊, 請到這裡下載最新版本後重新登入